- Desempenho Social
Visão Interna
Este capítulo pretende avaliar as práticas globais das organizações
em matéria de questões sociais internas, nomeadamente em questões relevantes
tais como: oportunidades de ascensão das mulheres a postos de chefia, despedimentos,
acidentes de trabalho e doenças profissionais. A média dasempresas atingiu 70% sendo
que o máximo obtido foi 95%.
Relação com a Comunidade
A prática de mecenato parece bastante comum nas
empresas portuguesas mais sustentáveis, mas este ano 25% das empresas indica não
ter práticas de mecenato, o que representa um decréscimo relativamente à primeira
edição do prémio.
A percentagem de investimento média (2003, 2004,
2005) é, à semelhança do ano passado inferior a 1% do orçamento (Não é fácil mensurar
os custos com mecenato de forma inequívoca porque algumas empresas remetem esta
actividade para as suas Fundações. Deste modo não conseguimos determinar um valor
absoluto de investimento em mecenato por parte das empresas concorrentes).
Em termos de relação com os stakeholders, a maioria
das empresas (95%) conhece o impacto social dos seus produtos; (54%) verifica periodicamente
as práticas de políticas sociais dos seus fornecedores; (54%) assegura o serviço
pós-venda em países onde são vendidos os seus produtos; faz doações para programas
sociais e comunitários (89% dos casos) e apoia projectos na comunidade com o objectivo
de melhorar a oferta de profissionais qualificados provenientes de grupos usualmente
discriminados no mercado de trabalho (61% dos casos).
- Práticas e Políticas Sociais
Existe um dispersão considerável de realidades em matéria de
sistemas de gestão das questões sociais, nestas questões as empresas candidatas
não apresentam homogeneidade.
É interessante referir que 82% das empresas concorrentes tem uma
política por base num código de ética que, geralmente, está acessível
a todas as partes interessadas sendo comunicada a todos os trabalhadores.
No conjunto das empresas concorrentes, 32% possuem certificação
na área social e de higiene e segurança. Destas, 56% estão certificadas
de acordo com a norma OHSAS 18001.
Por último, na área social, a gestão dos aspectos sociais
internos na relação da organização com os trabalhadores, a realidade também
é bastante heterogénea - 29% das empresas atingiram a pontuação máxima de 100%,
e a média ficou-se pelos 72%.
57% das empresas tem em consideração os impactes sobre os
direitos humanos nos investimentos e tomadas de decisão de compra, incluindo
a selecção de fornecedores ou contratados seguindo o seu Código de Ética e Modelo
de Compras. Das empresas candidatas, 32% afirmam que possuem uma política de contratação
de pessoas portadoras de deficiência. Relativamente a políticas explícitas de não-discriminação
(quanto à raça, género, idade,etc) política salarial, na admissão, na promoção,
na formação e na demissão de empregados, 32% das empresas não possuem uma política
definida e formal, estando, nas restantes, contemplada no Código de Ética de cada
empresa.
Na avaliação deste grupo conclui-se ainda que 86% das empresas possui
um sistema de avaliação de desempenho; 71% possui um plano de incentivos
e acompanha e avalia periodicamente a rotatividade dos empregados e tem uma política
para minimização e melhoria desse indicador; 93% oferece aos empregados um seguro
de saúde; 71% oferece aos empregados auxílio para a educação dos filhos; 61% tem
um plano de carreira para cada trabalhador; 75% tem um procedimento de atracção
e retenção de talentos; e 61% possui uma política de distribuição de resultados.
- Ambiente
Estrutura de Responsabilidade
Em 2007 a % de empresas com pontuação máxima de 100% caiu de 30%
para 21%. A média de pontuações ficou-se pelos 79%. Relativamente à implementação
de medidas para minimização dos impactes ambientais dos seus produtos
de cada empresa, 71% possui programas ambientais específicos e tem definido um procedimento
ou plano de emergência para responder a situações potenciais de ocorrência de acidentes
ou situações de emergência ambientais.
Contabilidade Ambiental
A contabilidade ambiental ainda está em fase de implementação em
Portugal. 39% das empresas conhece a directriz contabilística 29 e já a implementaram
ou estão em fase de implementação.
Práticas e Políticas Ambientais
Este grupo de questões também é bastante heterogéneo. A classificação
máxima de 100% foi obtida por 14% das empresas e a média ficou-se pelos 67%. Relativamente
a práticas e políticas de gestão, 29% das empresas não tem definida
uma política, e 54% das empresas tem uma política suportada por um sistema de gestão
ambiental. Das empresas que nos entregaram o questionário, 50% investe em investigação
e desenvolvimento.
Desempenho Ambiental
Consumo de Energia 2004 - 2005: Aumento de 8% (valor
apurado junto das empresas que cederam dados e corrigido de “outliars”)
Consumo de Água 2005: Redução média de 6 a 7%.
% de Resíduos tratados por entidades acreditadas:
64% contando as “não respostas” como zero; e 96% das 18 respostas que foram obtidas.
Reutilização de Água: 18% -> melhoria face à
edição do ano anterior!
- Governo da Sociedade
O Presidente do conselho de administração é independente
e/ou não-executivo em 54% do conjunto total das empresas.
Quanto à existência de uma Política/Estratégia de Sustentabilidade,
68% das empresas evidenciam uma política formal de sustentabilidade (acréscimo significativo
face ao ano anterior). De referir que 46% das empresas concorrentes tem elaborado
um relatório de sustentabilidade dos quais 54% são verificados por entidade externa.
No conjunto das empresas candidatas, 75% tem um departamento com políticas definidas
responsável pela gestão de risco na empresa, e 79% tem um departamento/comité de
auditoria interna.
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